Vi har ett webbgränssnitt som skickar ut mail till kunder med:
<code>
Set oMailer = Server.CreateObject("CDO.Message")
...
oMailer.Send
</code>

Men vissa kunder's epostserver tar inte emot dessa brev. Anledningen är troligen för att brevet kommer från en webbserver och inte en vanlig klientdator (har jag fått höra).

Nån som vet nån bra lösning?

Har du lite mer info? Skulle var intressant att veta varifrån/hur mailet skickas, kan du posta headers från ett mail som gått fram från denna server? Kan du definera "tar inte emot"? Något felmeddelande kanske, borde kunna läsas ut i loggarna på mottagande server. Vet du vilken mailserver-programvara mottagaren har? Vet du om den gör något antispam-filter?

/Johan

"Tar inte emot" = att kund inte får något mail. Skickar säljarna däremot detta mail från webbgränssnittet till sig själva först, och sen vidarebefordrar, då får kund mailet.

Något felmeddelande har vi inte stött på. (Förutom kund som ringer och säger att han/hon inte fått nå).

Vet inte vad för mailserver-programvara som gäller. Vet inte heller om något antispam.



header:
<code>
Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0
Received: from elijah.citymark.se ([192.168.21.10]) by ghost-rider.citymark.se with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.1830);
Wed, 5 Apr 2006 08:45:10 +0200
Received: from mail pickup service by elijah.citymark.se with Microsoft SMTPSVC;
Wed, 5 Apr 2006 08:46:51 +0200
Thread-Topic: =?iso-8859-1?Q?Selldorado=2C_det_branschoberoende_n=E4tverket_f=F6r_l=F6n?=
=?iso-8859-1?Q?sam_f=F6rs=E4ljning?=
thread-index: AcZYfLf/uA+CqVbdSreuQlyZNZCpFw==
From: <dpa@citymark.se>
To: <dpa@citymark.se>
Subject: =?iso-8859-1?Q?Selldorado=2C_det_branschoberoende_n=E4tverket_f=F6r_l=F6n?=
=?iso-8859-1?Q?sam_f=F6rs=E4ljning?=
Date: Wed, 5 Apr 2006 08:46:51 +0200
Message-ID: <000c01c6587c$b801ea00$0a15a8c0@DRAKKAR>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_NextPart_000_000D_01C6588D.7B8ABA00"
X-Mailer: Microsoft CDO for Windows 2000
Content-Class: urn:content-classes:message
Importance: normal
Priority: normal
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.3790.1830
X-OriginalArrivalTime: 05 Apr 2006 06:46:51.0296 (UTC) FILETIME=[B801EA00:01C6587C]
Return-Path: dpa@ghost-rider.citymark.se

------=_NextPart_000_000D_01C6588D.7B8ABA00
Content-Type: text/plain;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

------=_NextPart_000_000D_01C6588D.7B8ABA00
Content-Type: text/html
Content-Transfer-Encoding: 8bit


------=_NextPart_000_000D_01C6588D.7B8ABA00--
</code>

Hmm, ser inte konstigt ut. Blir nog till att leta i loggar på sendande eller mottagande server. Jag misstänker att mottagande server har något antispam-filter som taggar mailet som spam.

/Johan

Jo nått spam-skydd är det säkert. Men då jag inte har tillgång till att ändra nånting hos kund, vet du nån väg runt detta?

Min uppfattning är att det är spam-skyddet som ska ändras, det är där det felar, du har ju skickat ett mail som mottagaren vill ha. Men då det sällan går att göra något åt får man försöka så gott det går att anpassa utskicken efter filtren.

Det bästa sättet är att skicka ett mail och se hur det klassificeras, har du ingen möjlighet att göra det själv så kan du testa att skicka ett till mig på johan [snabel-a] johand [punkt] se, så får vi se hur mitt spamfilter reagerar.

Det man kan se är att ditt brev verkar vara html-formaterat, vad jag har märkt brukar det vara enklare att få igenom "plain text".

/Johan