Hej

Jag har fått problem med min dator. Förmodligen virus?

1. Om jag klickar på en länk som skall öppnas i ett nytt fönster fungerar inte detta. Ett fönster öppnas men där blir ingen text i URL, och inget händer i det nya fönstret. Däremot går det bra att öppna länkar i samma fönster.

2. När jag skriver in text i något dokument, antingen på Internet eller i exempelvis ett Word-dokument kan textpekaren helt plötsligt hoppa till ett annat ställe i texten. Det händer även ibland att texten flyttar sig när jag skriver i dokumentet.

Vad ska jag göra? Glad om jag slipper konfigurera om datorn...

använda ett antivirusprogram?


Testa att tex tanka ner Zonealarm (gratis för hemanvändare), kan du inte installera det är det 99,9% säkert att det verkligen är virus du har, de brukar lägga sig och blocka.

Kan du installera den - gör det, så slipper du kanske fler i framtiden.

Försök ta reda på vad du har för virus - är olika sätt att hantera det på, sök lite på nätet på de symptom du har.

/Emma

Testa om du kan köra någon onlinescanner t ex TrendMicro's HouseCall (http://housecall.trendmicro.com). Dock kan det ibland vara problem att köra dom om datorn redan är smittad. Det du då kan göra är att starta datorn i felsäkert läge med nätverk och prova igen... då kanske det funkar.

Annars var ju Emma's tips bra dom med...

Kan inte vara BIOS batterit som börjar bli dåligt. Det där med texte är ett tecken på det att text försviner hoppar.Hat du kollat att klockan i datorn går rätt?

Kör en rejäl genomroddning av datorn, med t ex följande program:

- TrendMicro Housecall (som tipsades om ovan)
- Spybot S&D (http://kolla.security.de)
- RegOptimizer
- O & O Defrag / Executive Diskeeper / Raxco PerfectDisk


Det kan vara mycket bröte som ligger och stör, allt från att registret är fullt med knöliga och felaktiga
poster till att det är någon malware som ligger eller har legat på datorn och som försöker starta ibland.