Har en kund som har en ISDN anslutning.
När han ansluter till internet så funkar anslutningen ett tag (varierar... ibland 5 minuter, ibland 1 timma) men sen tappar han kontakten med internet.

Jag har rensat maskinen (WinXP Home) på virus och spyware, så jag tror inte att det är det... Jag kopplade in hans maskin i vårat LAN (via Ethernet-porten) och då funkade internetanslutingen felfritt... men så fort vi anluter till hans ISDN (via USB) så får vi detta irriterande fel.
Kunden har kontaktat sin ISP tidigare och enligt dom så är det inga fel på ledningen eller ISDN modemet.

Jag ska åka ut till honom i morgon och avinstallera modemet och installera det på nytt för att se om det fixar till sig.

Om det inte fixar till sig med en ominstallation av modemet, tror ni då som jag att det är något fel på telefonledningen eller på modemet(firmware el. dyl)... eller har någon av er något annat tips??

Ska kanske tillägga att det har funkat felfritt tidigare...