Hej!

Har en kund som har problemet att funktionen för att "Avstava" har försvunnit från menyerna, samt så finns det dubbla "Arkiv"-menyer. Det hjälper inte att installera om Office eller att reparera det, problemet kvarstår. Några förslag på hur man kan lösa det?

Hälsningar,
Andreas Paulsson

Hej Andreas...

Jag vet inte hur du installerade om Office men om du inte avinstallerade det gamla först, utan bara installerade över den, så prova att avinstallera först, problemet kanske beror på att felet inte skrivs över vid installationen.

Anders

... och han har inte varit inne i verktyg\anpassa och dragit runt saker av misstag?

/Emma

Har du kontrollerat om kunden har någon COM-komponent installerad som kan tänkas röra om bland menyerna?