Hej allesammans. I ett försök att öka kvalitén på pellesofts forum och dess inlägg så har ni säkert sett att det finns en markering som heter "löst". Tips: Fråga användare om tråden är löst..
Detta är ett sätt att visa att man fått det svar man önskar och samtidigt så kommer de som mest läser inlägg att veta att i denna tråd finns ett svar som motsvarar rubrikens fråga. Om nu en tråd ligger öppen "lite för länge" så var inte blyg att skicka ett imail till den som skrivit inlägget och fråga om personen anser att tråden är löst.
Hur gör man det då?
Klicka på visitkortet, välj "skicka imail" och där skriver du något i stil med:
<code>
Hej, om du anser att din tråd är besvarad så markera inlägget som löst. Se: ! forum 12345
</code>
Om du skriver trådens nummer så kommer imailets länk att bli klickbart och därmed också enkelt för användaren att ta sig dit och kontrollera samt markera tråden som löst.
Samma sak gäller om du kanske annonserar om en sak du vill köpa och fått kontakt, markera det som löst för att visa att det inte är intressant längre. Tänk däremot på att inte markera trådar lösta om de nu inte är det. Se då i stället till att hålla tråden levande genom att försöka förklara ditt problem tydligare eller svara på de frågeställningar som finns.
I dag är ca 30% av alla trådar lösta och min förhoppning att ni tillsammans kommer öka denna siffra succesivt vilket kommer medföra ett ovärdelig källa med information när man sedan skall leta igenom materialet för att snabbt få svar på sina frågor.
Hälsningar